Politique Qualité

" Bien faire, systématiquement. Mieux faire constamment. "
Chez Cryostar nos produits et services sont conformes aux besoins de qualité déterminés par nos clients, nos propres normes de qualité et par les autorités réglementaires

Notre vision de la Qualité

Cryostar est le leader de l'industrie pour la qualité de ses produits et services.
Guidé par les exigences de nos clients, nous créons de la valeur pour nos clients et pour Cryostar.
La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons, tous les jours.
Tous les employés chez Cryostar et ses sous-traitants dûment équipés et habilités, doivent s'engager à délivrer de l'excellence.

Nos principes

• La qualité est la responsabilité de chacun... le respect à 100% de cette politique qualité et des procédures respectives est attendu de tous.
• Connaître, comprendre et répondre efficacement aux exigences des clients.
• Améliorer continuellement les processus et les systèmes pour offrir une meilleure qualité, durablement et efficacement.
• Faciliter l'apprentissage continu par le biais de la réplication et le partage des meilleures pratiques.
• Rechercher, développer et promouvoir des technologies, des produits et des services qui améliorent durablement la qualité et sécurité des produits.

Notre engagement

• Se conformer aux exigences réglementaires ainsi qu'industrielles.
• Fournir un cadre pour établir et revoir les objectifs de qualité.
• Mesurer visiblement l'efficience et l'efficacité de notre performance qualité en relation avec nos clients afin de favoriser l'amélioration continue.
• Réduire les risques commerciaux pour l'entreprise par une gestion transparente et efficace des processus technologiques, transactionnels et de nos services.
• Fournir de la formation, de l'accompagnement, du soutien et une infrastructure pour assurer le respect de cette politique.
• Nos responsables portent cette politique et s'assurent de sa communication, compréhension et application par tous.

Le service Qualité regroupe une équipe pluridisciplinaire conséquente et hautement qualifiée, impliquée dans la mise en œuvre de la stratégie Qualité déclinée sur des axes de première importance.

Métrologie / Système Qualité

• Gestion du parc d'instruments (équipements de contrôle, de mesure et d'essai),
• Gestion documentaire relative au système qualité,
• Pilotage du plan d'audits internes ainsi que des plans d'actions associés.

Qualité Fournisseurs

• Qualification et pilotage de la performance qualité des fournisseurs,
• Gestion des non conformités fournisseurs,
• Accompagnement de nos fournisseurs et sous-traitants par un pilotage des plans d'amélioration.

Qualité Opérationnelle

• Réalisation des inspections finales des équipements,
• Gestion des axes d'amélioration,
• Accompagnement des secteurs de production et d'essai sur les thématiques Qualité.

Qualité Bureau d'Etudes

• Analyse des spécifications clients, normes et directives pour chaque projet,
• Définition des contrôles et spécificités à réaliser chez nos fournisseurs et chez Cryostar,
• Gestion de la documentation qualité relative aux projets.

Sécurité Produit

• Garantir la conformité de nos produits aux normes et directives,
•  Apporter une expertise métier aux autres services,
•  Assurer une veille réglementaire.

Nos certifications, votre sécurité

Garantir à nos clients la conformité de nos machines à leurs spécifications et aux réglementations du pays d'installation, afin d'opérer les équipements en toute sécurité, tel est notre leitmotiv. La sécurité des biens et des personnes est une priorité.

Certificat ISO 9001 | Certificat ISO 14001 | Certificat ISO 45001 | Certificat DESP